Krispy Kreme - CC Forum des Halles

"Donuts OK c'est pas hyper qualitatif et pas authentique. On a commandé un chocolat chaud ça va, c'est pas ouf mais ça passe. Un latte café on c'est demandé où était le café. On a eu surtout du lait chaud. En gros on paye l'enseigne et non la qualité. C'est cher por se que c'est ."

"Gros problème d’organisation en magasin. Service très long. Long file d’attente et une seule personne pour les retraits. Je pense que l’organisation est à revoir complètement ainsi que la gestion de la file."

"Je suis venu acheter un beignet pour mon goûter car j'avais un petit creux et c'était très bon. J'ai bien aimé et j'ai bien aimé le lieu. C'est intéressant à voir la création des beignets dans la boutique. Je recommande ce lieu."

"Je n'ai pas pu résister aux donnuts Harry Potter Je n'ai pas eu beaucoup de queue J'ai regardé sur le site les différents goûts car sinon on voit les choix que quand c'est notre tour, un affichage dans la queue serait pas mal Personnel pas trop souriant c'est dommage ça casse l'ambiance Tarif raisonnable mais donnuts beaucoup trop sucré du coup on a l'impression qu'ils ont tous le même goût J'adore les donnuts mais pas ceux là"

"Je suis venu à 20h23 en ce lundi pour la première fois, et je dois dire que j'ai été très agréablement surpris par l'accueil. Louisa à la caisse a été très chaleureuse et adorable, c'est rare de nos jours ! Heureusement que je garde la ligne car j'étais vraiment à deux doigts de reprendre un deuxième donut tellement elle est gentille. J'ai pris un Cinnamon: je le recommande à 100%"

"Le service à la caisse est terrible, je comprends pas pourquoi vous m‘avez regardé sans rien dire quand je vous ai demandé quelque chose. Si vous voulez pas parler, je vous suggère de trouver un boulot qui n’a pas besoin de communiquer. Les clients n'ont pas à subir votre mauvaise humeur."

"C'esr super bon quand les donuts sont chauds, mon préféré c'est le donut original glazed, le classique ! Adresse bien située et centrale à proximité des transports, Châtelet-les-Halles."

"Je suis venu dans l'espoir de goûter la nouvelle collaboration, mais une file d'attente conséquente m'attendait. J'ai alors demandé en amont si la collab était bien disponible ce qui m'a été assuré. 20 minutes plus tard, j'arrive au comptoir pour passer ma commande et on m'annonce finalement l'indisponibilité... Perte de temps. Il s'agirait de bien informer les clients, ça ne donne pas envie de revenir."

"Nous sommes dans un des quartiers les plus connues de Paris et c’est lamentables que le personnels ne soient pas accueillant n’y à l’écoute. Les locaux sont sales le minimum à faire quand l’équipe est composé de quatre personnes et de pouvoir ce délégué pour nettoyer !!!"

"Pause goûter très sympa avec les enfants. Beaucoup de chance pas beaucoup de monde ! Le personnel est adorable, merci pour l’accueil. Donuts 🍩 un peu cher mais qualité à la hauteur."

"J’étais tellement heureux d’apprendre l’ouverture de Krispy Kreme à chatelet et de pouvoir enfin retrouver les donuts qui m’ont accompagné durant mes études en Angleterre. Aujourd’hui, la queue ne sort plus du magasin. Il y a rarement du monde. Et pourtant l’attente est plus longue qu’à l’ouverture. Peut être faudrait il revoir le management car les équipes ne sont absolument pas motivées. L’autre jour. Après littéralement 15 minutes d’attente pour commander au comptoir et payer en espèce, j’ai décidé de partir. La dame était seule pour tout faire….. et pas très rapide. De plus, la magasin semble laissé à l’abandon. Les rayons de produits dérivés sont vides, le sol est déjà abîmé, les vitres qui permettent de voir la ligne de production sont sales et avec l’attente interminable pour payer en espece, ce ne donne pas envie de revenir. Et puis les choix…. Pourquoi n’y a t il pas les mêmes goûts et autant de doughnuts limités qu’en Angleterre !!!??? Bref…. C’était un démarrage génial….. la suite semble compliquée. En espérant pouvoir retrouver une boutique propre avec un personnel motivé et compétant"

"J’ai pris un donut au sucre à la cannelle, il était bon, comme un donut qu’on peut trouver en supermarché finalement… La personne au comptoir n’était pas désagréable mais l’accueille n’était pas super non plus Les toilettes étaient abominables, sales, des papiers par terre, une odeur abominable"

"This review is purely emotional. The closest I’ve ever been to feeling like I was with Willy Wonka inside his factory. The video will explain why. Si vous êtes à temps, vous aurez la chance de vous faire offrir un donut qui vient juste de sortir du four."

"Ils m’ont fait attendre jsp combien de temps pour un donut et un chocolat chaud le chocolat chaud est fait avec de l’eau bouillante je me suis brûlé le palais 0 amabilité à la caisse j’ai pris sur place on m’a mis à emporter Vraiment je déconseille"

"Des donuts comme on les aime, gras et sucrée, un vrai plaisir d’être passée à ce Krispy Kreme des Halles. L’endroit est sympa on peut voir les pains sortir de cuisine pour être frit, puis glacés, le personnel est super sympa, et l’endroit agréable pour se poser entre amis ou en famille. Du merch est aussi présent pour les fans de l’enseigne !"

"Je recommande vivement Krispy Kreme ! Le service était vraiment top et le mec au comptoir, Paul, est super sympa. Il a pris le temps de m’expliquer les saveurs du jour et a même rigolé avec moi, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Les beignets étaient frais et délicieux – un vrai régal ! Un grand bravo à toute l’équipe 😊"

"Super moment chez Krispy Kreme a Châtelet ! Les donuts sont toujours aussi délicieux, moelleux et bien frais. Un grand merci à Paul pour son accueil et ses conseils : il a été vraiment sympathique et professionnel, ce qui a rendu notre passage encore plus agréable. On reviendra avec plaisir. À très bientôt !"

"Je viens régulièrement ici et les employés sont toujours très sympathiques, aujourd’hui j’ai été servie par Paul, très aimable et à l’écoute ! Grâce à lui, j’ai pu créer mon compte de fidélité ! Les donuts sont délicieux et de qualité, je suis toujours conquise ! Merci Krispy 🤍"

"Une très belle découverte. J’avais hâte de venir tester les doughnuts de chez Krispy Kreme. Un petit peu de queue à l’entrée qui est tout de suite oubliée par ce doughnuts bien chaud offert à l’entrée. Nous avons pris une boîte de 6 pour un total de 16,5€ composé de trois originiaux qui sont le must : le goût est parfait, sucré comme il faut ; celui fourré à la pâte à tartiner : délicieux également ; celui fourré à la fraise qui a lui aussi été apprécié ainsi que celui à la cannelle façon cinnamon Bref une expérience à renouveler sans hésiter Update : le milshake au cookie nutella est top!"

"C'est la route 1er fois que je goûte au sucrerie de cette marque. De visuel, c'est plutôt alléchant, mais niveau goût....Euuh NON c'est HYPER sucré. Alors oui c'est un donuts, mais il faudrait réduire le sucre au dessus (GLAÇAGE) et mettre bcp plus de goût dans la mousse à l'intérieur du donuts. Un coup de coeur pour les personnes au service et à l'accueil qui m'ont accueilli avec bienveillance. Bref 3,80€ pour 3,10€ de sucre.... dommage. Je suis certaine qu'ils peuvent avoir du potentiel surtout à Châtelet"

"Mieux vaut tard que jamais : testé la semaine dernière un mélange de strawberry / hazelnut / original cream / noisette (Nutella) / cinnamon sugar Tous sont bons, fraîchement faits ✅, j’avoue que mon préféré est le hazelnut (comme le Classic cream sauf que la crème à l’intérieur est à la noisette un délice !) 16,50€ pour la boîte de 6 au choix ça fait une moyenne de 2,75 € par donut c’est bien 🙂 Si vous voulez une boîte d’un mélange pré fait c’est 14,50€ donc j’ai préféré ajouter 2 € pour choisir et je sais quelle sera ma future commande 🤭"

"Ce n’est pas pour rabaisser l’enseigne mais je ne comprend pas la hype autour de ces donuts. Le goût laisse à désirer, un fourrage qui n’est pas complet pour moi. Je m’attendais à un Whaou après un croc et …"

"Sur les conseils très enthousiastes de mon beau-frère (qui parlait carrément de “tuerie”), on a fini chez Kristy Kreme. Intrigués et un peu influençables, on a craqué pour deux doughnuts : un au Nutella et un autre fourré… spéculoos. Oui, oui, spé-cu-loos, comme le nom générique. Pas de Biscoff ici, et pour un Belge, ça pique un peu. Une petite hérésie, mais au moins, ils respectent le nom d’origine ! Total de la sucrerie : 7,60 €. Le lieu est plutôt stylé, avec une grande vitre qui donne sur l’atelier – on peut donc observer les doughnuts naître sous nos yeux, façon télé-réalité gourmande. Borne ou comptoir pour commander, c’est bien rodé. Les doughnuts sont bons, bien garnis, rien à redire là-dessus. Mais malgré la promesse de dinguerie absolue, je les ai trouvés… juste bons. Pas de feu d’artifice en bouche, mais un goûter efficace. Le personnel est correct, pas désagréable, mais pas non plus ultra chaleureux. Disons qu’ils font le taf, sans trop de paillettes. En résumé : une adresse sympa pour une pause sucrée bien dodue. Mais si on vous en parle comme d’une révélation mystique, gardez la foi… modérée."

"Les donuts sont bons. Il y a du choix. Les prix sont abordables. Le lieu ressemble à un fast-food spécialisé dans les donuts."

"Un vendeur au top qui a su nous conseiller et prendre le temps pour répondre au mieux à nos attentes car venant de loin pour les goûter il ne fallait pas se rater sur la commande bien que ça n’ai pas plu au clients qui était derrière ! Donuts très bon et très copieux !"

"Expérience ce jour 31/03 un peu avant 17h. Peu d’attente pour commander, servi assez rapidement. Néanmoins… - salle très sale (tables, chaises et canapés collants, plein de sucre, pas nettoyés depuis plusieurs heures) - salle désorganisé (chaises pas à leurs places même si les tables ne sont pas occupées, tous les clients passent leur temps à chercher une chaise avant de pouvoir s’installer) - donuts tout juste ok si vous voulez un hyper shoot de sucre, très peu de choix pour les parfums - cappuccino passable - café latte ignoble, juste un goût d’eau, à ce prix faites un petit effort. C’est bien de surfer sur le nom, mais si vous ne faites pas d’effort vous aurez seulement des clients uniques que vous aurez du mal à fidéliser. En somme, à tenter mais ne prenez pas de café latté. Et si vous n’aimez pas manger où c’est sale, prenez à emporter."

"J’ai adorée mon passage au Kristy Kreme des Halles. Le personnel est super agréable, accueillant et souriant ! Ils vous aident à composer votre boîte avec patience. Mention spéciale à la jeune fille qui m’a servie, Sakho si tu vois cet avis, merci ! 🥰🥰"

"J’étais assez septique mais également très curieuse de cette enseigne qui cartonne. J’ai testé pour la première fois les donuts de Noël et ils étaient vraiment très bons. Certes gras et très sucrés mais ça ne m’a pas dérangé. Je trouve ça sympa qu’il y a des donuts spéciaux pour les différentes périodes où collaboration . Il y a des bornes pour commander. Prix corrects et service rapide."

"En flânant au Forum des Halles, j'ai découvert une boutique Krispy Kreme où l'artisanat rencontre la gourmandise. C'est fascinant de voir les doughnuts frais prendre forme sous nos yeux et de pouvoir choisir ses saveurs préférées pour une création unique à emporter. Alors pour les gourmands qui souhaitent finir leur journée en douceur, Krispy Kreme propose une sélection de doughnuts à tomber par terre..."

"D'habitude, je suis un peu réticent à passer chez Krispy Kreme, surtout à Châtelet où c'est souvent bondé. Mais cette fois, c'était étonnamment calme et les serveurs étaient vraiment sympas, ce qui a rendu ma visite agréable. Comme d'habitude, les donuts au top, ils ne déçoivent jamais. Par contre, l'endroit reste bruyant, donc ce n'est pas l'idéal pour travailler ou pour un moment tranquille."

"Les doughnuts sont bons, ils ont un goût spécifique à cette chaîne. C'est bon. C'est un peu cher, mais pas trop. En revanche, si il y a toujours la queue, c'est surtout parce que le service est ultra ultra ultra lent. Le personnel n'est pas du tout pressé de servir. Pour l'attente, parfois, ils offrent des doughnuts chauds dans la file d'attente. Mais je crois que c'est une stratégie de servir lentement, pour vraiment donner l'impression que c'est un truc exceptionnel. Même en heure creuse, poireauter 30 min pour un doughnut c'est quand même un peu beaucoup."

"Les mythiques donuts (ou doughnuts) de Krispy Kreme ! Depuis l’ouverture à la canopée des Halles j’avais tenté ma chance à quelques reprises mais l’interminable file d’attente m’avait toujours rebuté. Il a fallu que Paris se vide en ce mois d’août après les JO, pour que je puisse enfin tester leurs donuts tellement USA 🇺🇸 ! Je n’ai pas été déçu. Ce ne sont pas forcément les meilleurs donuts auxquels j’ai goûté mais certainement le meilleur en rapport qualité prix. Et l’ambiance de la boutique avec tout le marchandising et surtout l’atelier de confection où on voit les donuts se napper font tout le reste. La magie opère !"

"Belle découvert que ce Krispy Kreme ! 👍 Personnel et accueil sympa. Je passais souvent devant sans y être jamais rentré pour tester… En Mai j’ai testé et j’y suis allé deux fois. C’était top 👍 j’ai pris un combo 2 Donuts 🍩 + café. J’ai trouvé ça excellent 👌 Personnellement je n’ai pas rencontré de queue au moment où j’y suis rentré, mais effectivement, si vous passez souvent dans le coin, vous verrez qu’il peut y avoir une grande queue… mais un bon donuts ça se mérite !!! 😜 Pour finir ma petite citation : « Comme tout dans la vie, tout ce qui est bon 😍 est mauvais » 🙃 J’y retournerai quand même ! Petit coucou en passant à Touré 👊 Dernière chose : le donut fourré n’a pas de trou!!! Je n’ai pas encore trouvé l’explication scientifique 👨‍🔬 je vais donc devoir y retourner… 😜 A bientôt ! Car je n’ai pas encore testé tous les donuts 🍩 lol 😁 et c’est très réconfortant 😍"

"Donuts incroyable surtout quand ils viennent juste de sortir de la machine .. c’est moelleux et sucré à souhait par contre pour l’amabilité de certaines personnes du personnel faudra repasser on voit clairement qu’ils sont soûlés de travailler… à bon entendeur"

"Très bons donuts mais vite écœurants. En réalité, le donut au sucre de base est le meilleur à mes yeux. Les autres sont tous très bons mais ça gave rapidement. La queue est très longue. Il faudrait optimiser. Ça reste quand même un bon rapport qualité-prix et merci pour la dégustation gratuite pendant l'attente."

"Si on aime les donuts gras et sucrés qui réchauffent le coeur, c'est l'adresse où il faut aller. J'y suis allé vers 9h30 et il n'y avait personne (si jamais vous êtes un collègue sympa qui aime amener le petit dej 😂)"

"Boutique superbe mignonne avec son charme, une vue directe sur la chaîne de production. On a pas eu du tout d'attente, leurs pâtisseries sont originales mais le remplissage des beignets laisser peut être un peu à désirer mais je me suis régalé ! Les prix sont abordables, 4 euros en moyenne le donut/beignet"

"Je n’aime pas vraiment les donuts mais J’ai accompagné une amie qui disait que c t un truc à faire qu’ils étaient vraiment vraiment bon. J’ai aimé le fourrage mais le beignet n’avait rien de transcendant. J’ai goûté à des donuts sur Paris bien meilleure que ceux de cette chaîne de restaurant 🇺🇸. Je ne comprenais pas pourquoi il y avait autant de queue avec autant de personne mais je pense que la moitié était des curieux comme moi ou des gens qui voulaient tester au moins une fois. J’ai aimé l’ambiance par contre et la gentillesse du personnel. J’aimerais vraiment le souligner. Moi je n’ai pas attendu «  grâce » à un handicap mais je voyais que pour tous les gens qui attendaient, le personnel leur offrait un donuts pour les faire attendre. J’ai vraiment apprécié cette attention pour tout ceux qui faisait la queue."

"Les donuts sont bons mais trop de monde qui fait la queue. C'est dommage, ça gâche un peu l'expérience ! Cela mérite un système de commande en ligne avec pick-up en extérieur. Peut-être que cela a été mis en place depuis je ne sais pas..."

"L’expérience client avec vue sur la chaîne de production est plutôt réussie, mais l’attente reste toutefois assez longue pour des donuts. En ce qui concerne les produits, c’est classique, c’est une découverte qu’il fallait tester mais je n’ai pas eu le coup de cœur malheureusement. À tester mais sans plus"

"J'ai récemment découvert le nouveau concept de petits déjeuners chez Krispy à Paris et ai apprécié la qualité des repas. Cependant, ma satisfaction a été ternie par un incident avec un agent de sécurité qui s'est avéré être très désagréable. Malheureusement, cet épisode a affecté négativement mon expérience globale. J'espère que de telles interactions pourront être évitées à l'avenir pour garantir une expérience client plus agréable."

"Je suis allé à Krispy Kreme à Paris le matin. Superbe acceuil de l'équipe, que ce soit les agents de sécurité au caissier. Près du métro et du centre commercial Westfield à Chatelet-les-halles. Ont peut voir le parcours des donuts derrière une vitrine en verre. Les décorations sont lumineux, propre, avec des néons et décorations à l'américaine. Ont est aux petits soins avec nous, malgré le monde prennent attention aux clients. Les pâtisseries sont abordables, délicieuses et très gourmandes. Les boissons gourmandes et généreuses"

"Donuts qui sont bons en revanche très sucrés ! Il existe 13 goûts différents et on peut prendre 12 dans une boîte donc ça incite à prendre deux boîtes pour tout déguster : bravo au marketing. Possibilité de commander des cafés et autres boissons également. L’endroit prête à une pause avec la possibilité de se poser sur place. Enfin, ils proposent des tee-shirts, casquettes, … à leurs effigie pour pousser à faire leur propre pub dans un sens : encore bravo le marketing."

"Les donuts sont vraiment très très bons ! Pas trop sucré et ça c’est appréciable. Ils sont généreux et tout de même bien gras donc un ou deux suffisent amplement ! Encore un peu compliqué au niveau du service cependant vu la notoriété."

"Très bel endroit bien décoré et spacieux, on. Eux des donuts Classic bien chaud pédant la queue. Ouvert de 8h à 22h Seule critique les autres beignet à la caisse sont froid"

"Excellent accueil par l'équipe et organisation très optimisée. Pour éviter de faire la queue, vous pouvez opter pour la boîte de 12 (original, découverte ou à composer). Des places assises sont présentes à l'intérieur. Le shop est très spacieux. Les donuts Original Glazed sont excellents et fondants en bouche. Ils sont très sucrés. Les autres donuts sont décevants, les fourrages restent français. Par exemple, le fourrage à la fraise est une confiture de fraise et non un coulis fraise avec du peps comme on pourrait le voir dans les pays anglophones. Prix: privilégier les boîtes de 12 voire 30, le donut revient à 1,25-1,80 euros. Les donuts à l'unité varient entre 3 et 4 euros."

"Krispy Kreme Donut Paris Enfin! Ça fait des années que j’attends! Mes donut préférés sont arrivés à Paris. Même goût ! Partout dans le monde. Il y a une longue file d’attente, sauf si vous commandez une boîte de 12, à 19,90€ et la deuxième boîte est à moitié prix. Vous passez directement au comptoir pour les récupérer. Sur place, vous pouvez voir comment sont fabriqués ces fameux donuts."